「LifeOwner」サポート
「LifeOwner」は、決めた時間にやりたいことを始めるための スケジュール実行・アプリ遮断アプリです。
お問い合わせ
不具合の報告・ご要望・ご質問は、メールでお寄せください。
お問い合わせでいただいた情報の扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。
よくある質問
Q. 遮断が効きません。
iOSの「設定 > スクリーンタイム」で本アプリのアクセスが許可されているかご確認ください。 アプリ内の「設定 > iOS の許可」からも確認できます。
Q. 遮断を今すぐ解除したいときは？
アプリ内の集中画面から解除できます（強度に応じて待機が入ります）。 万一アプリ側で解除できない場合も、iOSの「設定 > スクリーンタイム」から 本アプリのアクセスを取り消せば必ず解除されます。
Q. カレンダーへの書き込みをやめたいときは？
アプリ内の「設定 > カレンダーへの書き込み」にある「予定枠を書き込む」をオフにすると、今後の予定はカレンダーから削除されます （すでに過ぎた予定は残ります）。本アプリが作成したカレンダー「LifeOwner」ごと消したい場合は、 iOS のカレンダーアプリで削除できます。
アプリ内の「設定 > すべてのデータを削除」でも、本アプリが書き込んだ予定を、過ぎた予定を含めてすべて削除できます （カレンダーが空になれば、カレンダーも削除されます）。ただし、スケジュールや実行の記録など、 本アプリのほかのデータもすべて削除されます。
Q. サブスクリプションを解約したいときは？
アプリ内の「設定 > プラン > サブスクリプションを管理」か、iOSの「設定 > [ご自身の名前] > サブスクリプション」から解約できます。 解約しても、支払い済みの期間が終わるまではそのまま利用できます。
Q. 返金を受けたいときは？
App Store での購入・返金は Apple が取り扱います。 Apple の「問題を報告する」ページからリクエストしてください。
Q. データはどこに保存されますか？
スケジュール、実行の記録、ふりかえりの内容は、すべて端末の中だけに保存され、開発者に送信されることはありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 機種変更をしました。
スケジュールと実行の記録は、iCloud バックアップなどから新しい iPhone へ復元すると一緒に戻ります。 ただし、スクリーンタイムの許可と許可セットで選んだアプリは端末ごとのため、引き継がれません。 新しい iPhone でアプリ内の「設定 > iOS の許可」からスクリーンタイムを許可し直し、 許可セットのアプリを選び直してください。